Livraison gratuite et sécurisée

La livraison de votre bijou est gratuite et totalement sécurisée.

Nous livrons les bijoux Edenly partout au sein de l'Union Européenne (exceptés les DOM-TOM), en Suisse, au Canada, aux Etats-Unis ainsi que dans de nombreux autres pays (liste à consulter dans le menu déroulant pays / langue en cliquant sur le drapeau).

Nos bijoux sont expédiés dans des grands coffrets pour plus de discrétion lors de leur livraison. Aucun renseignement sur l'emballage n'indique le nom de notre entreprise.

Livraison en France: garantie et sécurisée par Colissimo suivi 48h

Nous avons choisi de travailler avec Colissimo pour l'envoi de votre commande car c'est la garantie d'une livraison :


1. RAPIDE : Dès que votre bijou est prêt, il est expédié par Colissimo et il vous est livré, chez vous, 48h après son expédition.

2. SECURISEE : votre commande vous est livrée du lundi au vendredi entre 9h et 18h et le samedi entre 9 h et 12 h, en mains propres et contre signature. En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis (pas de gardien,...), le facteur vous laissera un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis (sous 15 jours) sur présentation d'une pièce d'identité.  

3. TRACABLE : A tout moment, grâce au numéro de colis que nous vous communiquerons, vous pourrez suivre votre colis en vous connectant au site de Colissimo pour savoir où il se trouve, ou en contactant le 01 85 09 17 60.

Les commandes d'une valeur supérieure à 1000 € sont expédiées par transporteur UPS. Une conseillère vous contacte par téléphone le jour de l'expédition afin de prendre rendez-vous pour la livraison.

Livraison au sein de l'Union Européenne : Garantie et sécurisée avec Chronopost

Le jour même de l'expédition de votre commande, vous recevez un e-mail de confirmation.
Le délai de livraison avec Chronopost est de 72h. Il n'y a pas de frais de douane ou de frais supplémentaires pour le transport.

Livraison dans les autres pays garantie et sécurisée avec UPS.

Le jour même de l'expédition de votre commande, vous recevez un e-mail de confirmation.Le délai de livraison avec UPS varie selon la destination. Les livraisons hors de la communauté européenne sont sujets à des taxes locales, frais de douane ou taxes de présentation à la douane. Il sera possible de prépayer ces frais de douane sauf pour une sélection de pays où les droits d’importation devront être réglés par le destinataire à la livraison du colis. Il n’est pas possible pour ces pays de prévoir le montant total exact de ces frais.